网上购物商品与描述不符,但又不给退怎么办?

2022.08.16 16:48:12
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大律云律师团
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擅长领域:交通事故

我在网上购买了一款价值830元的高仿苹果(至尊版)手机,收货后发现该手机电池存在严重问题,充满电(16小时)后待机时间不足20小时,与商家描述待机时间100至160小时严重不符。遂要求退换。该商家以春节将至暂停售后为由百般拖延。商家标榜3天包退,7天包换,两年保修。请问,我现在要求退换,商家一再推托,我可以采取哪些措施维护自己的权利?

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大律云律师团
交通事故
擅长处理建筑工程、债权债务、婚姻家庭、交通事故、合同纠纷、房产纠纷等
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根据《消费者权益保护法》的规定:经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得做引人误解的虚假宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当做出真实、明确的答复。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。
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  • 许瑞林

    2025/4/10 18:44:23

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    🚑第379期元甲《和解大讲堂》圆满收官 专业赋能交通事故维权全流程—— ✅事故责任认定图解 ✅经典赔偿案例解析 ✅证据清单实战指引 ✅利益最大化和解战例 👏🏻现场为伤者安排专业法医咨询! 从伤情描述到鉴定时效,手把手突破理赔难点! ❤您的焦虑我们懂,您的权益我们守! 专业交通事故代理,认准元甲律所~
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  • 如何处理商品房买卖合同纠纷,商品房买卖合同纠纷案件

    如何处理商品房买卖合同纠纷,商品房买卖合同纠纷案件

    内容:商品房买卖合同纠纷是在购买房屋过程中常见的问题,对于购房者来说,解决合同纠纷是保护自己权益的关键,如何有效解决商品房买卖合同纠纷一、合同解析购房者在购买商品房时,与开发商签订购房合同,本文将从合同解析、常见纠纷及解决方法等多个方面,详细介绍如何有效解决商品房买卖合同纠纷,帮助购房者避免合同纠纷带来的困扰,若开发商不作为或解决不到位,购房者可以通过提起诉讼、申请仲裁等方式维护自己的权益,最后,购房者应保留好相关证据,包括购房合同、付款凭证、验收报告等,以备纠纷解决时作为证据。

    2023.12.13694人收看
  • 张嘉娱

    2024/7/1 15:26:30

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    双方基于多年积累的业务资源和技术团队的基础上,签订发展“超市特定(促销)商品网上分销/直销/包销之业态”协议,在合作过程中,对方认为我方账目不实、虚列开支、收入不入账等等涉嫌欺诈,起诉我方要求返还77万的投资款,经过我方律师的专业积极答辩,最终驳回对方全部诉讼请求👏👏👏
  • 遇到商用车的,应当赔偿财产损失和人身损失,包括损坏车辆维修费用、车辆损失、车辆救援费用、车辆损失或者维修费用、车辆重置费用、货物运输、客运等经营活动造成的合理停机损失。
  • 商品车被撞的赔偿案件

    商品车被撞的赔偿案件

    内容:把商品车撞了怎么进行赔偿1、法律主观:把商品车撞了的,可以由当事人协商赔偿,如果协商不成的,当事人可以提起诉讼,机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的,由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿,把商品车撞了如何赔偿1、法律主观:把商品车撞了的,可以由当事人协商赔偿,如果协商不成的,当事人可以提起诉讼,机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的,由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。

    2024.01.30270人收看
  • 姚平

    2024/7/9 14:30:04

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    哇塞,这锦旗字不少呀👍,客户把锦旗送到前台就着急走了,仔细一看真是感动😹,把案件的结果都描述了:“婆媳矛盾上演离婚大战,儿子因此事被父母嫌弃,专门找姚平律师协调,双方化解矛盾和好如初,儿子与父母关系得到改善,感谢和解专家姚平律师”。
  • 淘宝上的快递免邮是包邮的意思,也就是购买商品的邮费由卖家支付,买家无需支付的意思。淘宝购物,邮费的支付分两种情况:1、卖家包邮。商品的价格已经包含邮费,买家无需额外再支付邮费。2、买家付邮费。商品价格不包含邮费,买家需要额外支付商品的邮费,该邮费将在订单结算时由买家一并支付。快递费用要么预付,要么到会,不会额外收费的,如果你那非常偏僻,不在派送范围,则需要自己去取,但也不用另外缴钱。还有看那个是不是快递点,如果那个是代收点,就没办法现在都这样了。你的收件地址不在快递的派送范围之内,快递员是超区派送。又比如你的是快件被放在了临时保管点,保管点的人会收一定的保管费等。如果不是超区派送拿快递时额外收费,出现这种情况,应该及时同卖家或快递公司反应。每个快递公司都是不允许额外收费的,如果他们收费,我们可以举报,每举报一次公司会罚款快递费2000元。举报电话:中通快递举报电话:95311申通举报电话:95543圆通举报电话:95554天天快递举报电话:4001888888顺丰快递举报电话:95338韵达快递举报电话:400-821-6789邮政快递举报电话:11185百世汇通举报电话:400-956-5656汇通快递举报电话:400-956-5656国通快递举报电话:400-111-1123还有就是国家邮政局申诉网站:国家邮政局申诉网站国家邮政总局投诉电话:12305面对如此违规收费,我们应该积极维权。
  • 北京打商品房案最好的律师

    北京打商品房案最好的律师

    内容:二、北京打商品房案最好的律师团队1、律师团队介绍北京打商品房案最好的律师团队由资深房产律师组成,他们拥有丰富的实战经验和深厚的法律功底,致力于为客户提供专业、高效的法律服务,北京打商品房案最好的律师团队,推荐律总管在线律师咨询,可以点击本页面咨询律师,将为您提供专业、高效的法律服务,为您的房产纠纷提供有力的法律支持,三、如何选择北京打商品房案最好的律师4、了解律师背景:选择律师时,要了解其教育背景、执业经验、专业领域以及客户评价等信息,在面对商品房纠纷时,选择一位经验丰富、专业可靠的律师至关重要,面对商品房纠纷,选择一位专业、可靠的律师至关重要,本文将为您介绍北京打商品房案最好的律师,他们凭借深厚的法律功底和丰富的实战经验,为您的房产纠纷提供有力的法律支持。

    2023.12.27633人收看
  • 北京天用律师事务所

    2024/7/15 12:09:01

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    我说这300块算是我借你的,嗯,我也不入股了,嗯嗯,结果现在我找他要不给了,在你刚刚描述的过程中,其实你们双方之间有可能存在两种关系,一种关系呢,就是你用你的这个300万作为一个股权,然后入股,那这个过程中其实就是要风险订单的,这个就叫这个合伙这样的一个一个纠纷嘛,另外一个这个过程中还涉及到一个纠纷,就是借贷,最后你们其实形成的是借款的这样的一个合意,首先确定诶你们到底是哪种关系,如果他到期了没有还你钱的话,你让他把钱还给咱们就OK了,那我现在就怕他别拿出那个股东协议,他说对他说他说我是入股,那要是按照入股退股的那来说,那我可。

    亏了,对,我个人认为还是快速的让律师介入,帮您去和解,用和解的方式去解决问题。另外呢,可能我们要同步进行的是查询一下对方的资产情况,来确认一下他的还款能力到底是什么样的,然后用诉讼的方式来进行调解。

  • 商品房推迟交付后三个月内仍未履行的,可以退房。业主可以发出书面通知,与开发商约定合同的最终履行期限,通知达到3个月以上,业主可以行使终止权,要求开发商承担违约责任。
  • 北京离婚商品房分割律师收费标准,北京离婚的财产分割律师

    北京离婚商品房分割律师收费标准,北京离婚的财产分割律师

    内容:离婚律师财产分割怎么收费律师收取费用主要分为以下三种情况:【计时收费】收费标准一般为200—500/小时,离婚请个律师需要多少钱在法律上并未统一规定,要根据案件的复杂程度而定,一般情况下不涉及到财产案件的律师费用在几千元左右,涉及到财产案件的律师费用还需要根据一定的比例收取,2、离婚财产分割的律师费用怎么收取 律师离婚案件的收费,不同省市可能有所差别,不涉及财产的话,一般在3000-10000元之间,如果涉及财产分割,律师则会根据数额大小按阶段收费。

    2023.12.07221人收看
  • 北京法律咨询

    2023/9/22 17:32:45

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    胜诉判决书来了,对方过错导致感情破裂,双方协议离婚时把一套现价商品房赠与给孩子,孩子签署了一份《自愿放弃房屋产权》的声明后,该房屋立即就变成了离婚后没有处理的共同财产,于是我方不但主张对方过错要求多分,还要求扣除房屋未来涉及缴纳的35%土地收益款项,同时要求对方腾退该房屋,法院均支持了我方的诉讼请求。大家不要觉得离婚后财产纠纷就不涉及离婚时的过错了,这个判决已经证明过错方是要承担少分财产的风险。
  • 根据《消费者权益保护法》的规定:经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得做引人误解的虚假宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当做出真实、明确的答复。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。
  • 解决商品房争议的途径有哪些,商品房纠纷如何解决?

    解决商品房争议的途径有哪些,商品房纠纷如何解决?

    内容:仲裁是指发生合同争议的双方当事人,根据争议发生前或发生后达成的仲裁协议,将纠纷提交仲裁机关进行裁决并解决纠纷的方式,房产纠纷怎么处理可以协商解决,协商解决不了的可以申请仲裁或者向人民法院提起诉讼,以此来解决纠纷,诉讼是指合同纠纷发生后,当事人如果没有仲裁协议,任何一方均可以向人民法院提起民事诉讼,请求人民法院对合同纠纷依法予以处理,法律依据:《中华人民共和国民法典》 第二百三十三条 物权受到侵害的,权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。

    2024.03.06755人收看