酒店的经营者是否该承担责任?

2022.08.16 17:00:12
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如果在酒店、酒吧消费过程中,因过量饮酒导致人身伤害事件,酒店的经营者是否该承担责任?

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交通事故
擅长处理建筑工程、债权债务、婚姻家庭、交通事故、合同纠纷、房产纠纷等
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承担安全保障义务是经营者的一种法定义务。对于醉酒者等特殊客人,经营者应承担一些必要的合理限度内的特殊服务义务,如助其醒酒、照料休息等。经营者应采用符合安全规范要求的设施或设备,采取适当的安全措施,设置必要的警示或进行必要的劝告、说明,这些均属于经营者安全保障义务的范畴。但对于醉酒者而言,法律并没有强制经营者给予特殊关注,我国法律对醉酒者仍认定为完全民事行为能力人。当事人因醉酒导致的自控能力下降、摔伤几率增加等危险,不属于《消费者权益保护法》规定的经营者安全确保义务的范围。在酒店消费,顾客与经营者即产生了服务合同关系。根据《合同法》的规定,因当事人一方的违约行为侵害另一方的利益,受损方有权要求对方承担违约责任或根据法律规定承担侵权责任。虽然酒店同客人之间产生了法律关系,并不表明酒店就应当对客人的所有人身伤害都要承担责任。
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  • 元甲交通律师

    2024/1/18 9:57:16

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    代驾司机驾车撞人,谁来担责? 2020年11月的一天晚上,马某赴宴饮酒后欲回家,因是开车来的,其便登陆某科技公司运营的出行小程序中的“代驾”板块发出订单,过了不久由某人力公司管理的代驾员赵某接单并赶来,按照订单路线送马某回家。 不料,车辆刚行驶到通州区某路段时,正遇胡某和朋友共三人横过道路,赵某刹车不及将胡某和朋友撞倒,造成车辆损坏,胡某等三人均受伤。 事故经交管部门认定,赵某为全部责任,胡某等三人均为无责任。胡某伤情经过鉴定为轻度智能障碍,日常生活有关的活动能力极重度受限符合七级伤残;右上肢肌力IV级符合八级伤残;开颅术后符合十级伤残(综合赔偿指数50%)。 事发后胡某找到车辆使用人马某、代驾员赵某、出行小程序的运营方某科技公司、代驾平台的服务提供方亦即赵某的雇佣单位某人力公司、车辆三者险的保险公司协商赔偿问题,但未达成一致意见,后胡某向法院提起诉讼,要求某科技公司、某人力公司、赵某、马某、某保险公司共同赔偿各项损失1187976.1元。 庭审中,某科技公司辩称自己仅是代驾交易平台的经营者,为用户和服务方提供信息服务,劳务公司为代驾服务提供方,根据相关规定对网络商品交易及有关服务的经营者和第三方交易平台经营者作出了明确的区分和规定。因此,某人力公司是网络商品交易及有关服务的经营者,答辩人仅为第三方交易平台经营者,并非适格被告,亦非侵权人,不承担责任。 某保险公司辩称愿意在保险限额内赔偿,但是本次事故伤者较多,共用保险限额。某人力公司辩称先由保险公司理赔,司机赵某系职务行为,针对超出保险范围外,应由司机赵某承担的赔偿责任答辩人愿意承担。赵某、马某表示由法院依法处理。 法院审理 本案审理过程中,双方对由保险公司在机动车强制险和商业三者险限额内赔偿金额并无异议,但是对于谁是超出保险理赔限额之外的赔偿责任主体、作为第三方交易平台的经营者某科技公司是否应当承担赔偿责任存在争议。 本案中某人力公司一方面作为平台内代驾服务的提供方应当承担服务提供者的民事责任,另一方面作为代驾司机赵某的雇佣单位,亦应当承担雇主责任。而关于某科技公司的责任认定,其作为某出行交易平台中为用户和服务方提供代驾信息服务的主体,主要起到交易撮合、信息发布等服务,具有对平台内经营者资质进行审核的义务,在知道或者应当知道提供的代驾服务不符合保障人身、财产安全要求的情况下需要与某人力公司承担连带责任。 但是在本案中,代驾司机赵某所持驾驶证合法有效,且未有法律强制性规定的不宜驾驶情况,代驾司机于事故发生之前亦处于平稳驾驶环境,故无证据证明某科技公司未尽到审核义务,某科技公司也无法预知事故的发生,故某科技公司在本案中不承担法律责任。 综上,原告因本次事故造成的合理损失,应由赵某的用人单位也即平台内代驾服务提供方被告某人力公司赔偿。故某人力公司及肇事车辆保险公司应当对原告的合理损失承担赔偿责任。 最终,通州法院判决原告保险限额之外的合理损失费用由某人力公司承担,驳回原告的其他诉讼请求。判决做出后,原被告双方均未提起上诉。本案现已生效。
  • 承担安全保障义务是经营者的一种法定义务。对于醉酒者等特殊客人,经营者应承担一些必要的合理限度内的特殊服务义务,如助其醒酒、照料休息等。经营者应采用符合安全规范要求的设施或设备,采取适当的安全措施,设置必要的警示或进行必要的劝告、说明,这些均属于经营者安全保障义务的范畴。但对于醉酒者而言,法律并没有强制经营者给予特殊关注,我国法律对醉酒者仍认定为完全民事行为能力人。当事人因醉酒导致的自控能力下降、摔伤几率增加等危险,不属于《消费者权益保护法》规定的经营者安全确保义务的范围。在酒店消费,顾客与经营者即产生了服务合同关系。根据《合同法》的规定,因当事人一方的违约行为侵害另一方的利益,受损方有权要求对方承担违约责任或根据法律规定承担侵权责任。虽然酒店同客人之间产生了法律关系,并不表明酒店就应当对客人的所有人身伤害都要承担责任。
  • 多少岁可以开房_16岁可以开酒店入住吗

    多少岁可以开房_16岁可以开酒店入住吗

    内容:满16可以开酒店住。出示有效证件并实名登记就可以入住。 按照规定16岁可以开酒店入住吗,每位旅客必须出示有效证件进行实名登记后,才能入住酒店。年满16岁16岁可以开酒店入住吗的青少年已经达到16岁可以开酒店入住吗了办理身份证16岁可以开酒店入住吗的年龄,所以也要出示身份证。16岁以下的青少年儿童,可以跟随成年人一起入住,同住的成年人必须出示身份证。16岁以下的青少年儿童,可以不进行登记,但必须跟随经过登记后的成年人一起入住。16岁及以上的青少年如果还未办理身份证,可以出示户口本进行登记。

    2022.11.11113人收看
  • 郭铭芝

    2022/12/6 20:37:42

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    [太阳]【稻盛和夫】俗话说“破锅配破盖”。领导人器量的大小决定了企业能召集到什么样的人才, 能培养出什么样的人才。 如果领导人只具有“破锅”那样的器量,就只能得到与破锅相配的“破盖”那样的接班人。 还有,领导人的器量有多大,企业的发展规模就会有多大。 因此,若想获得具备优秀人格的接班人,那么首先,各位经营者自己就必须不断地提升自己的心性。 只有不断努力,去提升自己的人品、人格、人生观、哲学、思维方式,才能扩展自己的器量。 自己的器量增大了,才能培养出优秀的人才,才能出现优秀的接班人,才能让事业取得稳定的发展。 为了培育优秀的接班人,我希望大家务必首先提升自己的心性,努力拓展自己作为经营者的器量。[玫瑰][玫瑰][玫瑰]
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  • 在酒店住宿用驾驶证可以吗_驾驶证可以办理住宿吗

    在酒店住宿用驾驶证可以吗_驾驶证可以办理住宿吗

    内容:根据相关法律法规的规定,中国公民的身份证件主要包括:中华人民共和国居民户口簿、居民身份证、临时居民身份证、护照、海员证、中华人民共和国往来港澳通行证、因公往来香港澳门特别行政区通行证;中国人民解放军、中国人民武装警察部队制发的军官证、警官证、文职干部证、士兵证、学员证;港澳居民来往内地通行证;台湾居民来往大陆通行证、中华人民共和国旅行证。

    2022.12.22285人收看
  • 王熙

    2022/12/1 15:36:19

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    [太阳]【稻盛和夫】俗话说“破锅配破盖”。领导人器量的大小决定了企业能召集到什么样的人才, 能培养出什么样的人才。 如果领导人只具有“破锅”那样的器量,就只能得到与破锅相配的“破盖”那样的接班人。 还有,领导人的器量有多大,企业的发展规模就会有多大。 因此,若想获得具备优秀人格的接班人,那么首先,各位经营者自己就必须不断地提升自己的心性。 只有不断努力,去提升自己的人品、人格、人生观、哲学、思维方式,才能扩展自己的器量。 自己的器量增大了,才能培养出优秀的人才,才能出现优秀的接班人,才能让事业取得稳定的发展。 为了培育优秀的接班人,我希望大家务必首先提升自己的心性,努力拓展自己作为经营者的器量。[玫瑰][玫瑰][玫瑰]
  • 首先应该彻底检查一下是不是马桶本身的原因,马桶一般不会坏的,如果是马桶的问题,拿酒店自己承担。如果是因为自己不小心的原因,把马桶给弄坏了的话,就要立即打电话给前台的工作人员,来协商马桶维修的处理事情,最好不要闹到打官司,尽量私了吧!
  • 没有结婚证,非夫妻关系住酒店是否违法?(非夫妻关系的男女同住宾馆是否违法?)

    没有结婚证,非夫妻关系住酒店是否违法?(非夫妻关系的男女同住宾馆是否违法?)

    内容:非夫妻关系同住宾馆,到底是否违法?都来说一说。现在社会恋爱自由,两个非夫妻关系的人同住宾馆,你情我愿,一般情况下是不违法的,你去开房间人家当然希望人越多越好,一搬工作人员也不会询问你们什么关系,毕竟是涉及隐私,他们也没有权利。

    2022.11.25676人收看
  • 元甲交通律师

    2022/11/28 17:31:14

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    [太阳]【稻盛和夫】俗话说“破锅配破盖”。领导人器量的大小决定了企业能召集到什么样的人才, 能培养出什么样的人才。 如果领导人只具有“破锅”那样的器量,就只能得到与破锅相配的“破盖”那样的接班人。 还有,领导人的器量有多大,企业的发展规模就会有多大。 因此,若想获得具备优秀人格的接班人,那么首先,各位经营者自己就必须不断地提升自己的心性。 只有不断努力,去提升自己的人品、人格、人生观、哲学、思维方式,才能扩展自己的器量。 自己的器量增大了,才能培养出优秀的人才,才能出现优秀的接班人,才能让事业取得稳定的发展。 为了培育优秀的接班人,我希望大家务必首先提升自己的心性,努力拓展自己作为经营者的器量。[玫瑰][玫瑰][玫瑰]
  • 在酒店做兼职,拖欠工资,工人可以向劳动行政部门投诉;可以向有管辖权的劳动争议仲裁委员会申请仲裁。不接受仲裁裁决的,可以依法向人民法院提起诉讼。
  • 因为疫情滞留外地人员,疫情滞留酒店费用谁承担

    因为疫情滞留外地人员,疫情滞留酒店费用谁承担

    内容: 最近的疫情有点让人摸不着头脑,这边好了,好像另外一边又开始零星甚至遍地开花,而一直热爱旅游的朋友们,都已经是根据疫情通告的情况下选择目的地出行,但是即使跟旅行社报团了,为何有疫情的时候还是会产生费用?而这些费用都需自理?这个相信很多旅游者都不太明白的,那我们下面来看看到底是怎么产生的这些费用?

    2022.11.3088人收看
  • 齐大、赵二、钱三等人约林四聚餐饮酒,在饮酒时未实施合理控制,致人不胜酒力,特别是对林四饮酒在量度上未尽到谨慎注意义务,致其酩酊大醉后又未尽到妥善处理与照顾义务,对其之死应当承担赔偿责任无疑。关于华达酒店赔偿责任问题,根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案的司法解释》第六条第一款规定:“从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织、未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人请求其他组织承担相应赔偿责任的,人民法院应予支持。”华达酒店对林四昏睡不闻不问,未尽到合理注意义务,致林四死亡,林四家属可就此要求华达酒店赔偿的,人民法院应予支持。
  • 被租赁为定点隔离酒店的租金如何收回

    被租赁为定点隔离酒店的租金如何收回

    内容:北京天用律所接到商务大厦的委托后,发现现有的材料仅有我方为卫健委开具的发票以及卫健委的付款记录,没有租赁合同、没有沟通记录、也没有相关函件,商务大厦负责人出于对卫健委的权威与实力的信任,又正值疫情紧急情况下,双方未签订租赁合同,法院判决结果:卫健委向我方当事人支付房屋租金以及消毒杀菌时间的租金,但我方提交了能够证明租赁事实以及拖欠租金的证据,在举证质证、发问辩论等环节,天用律师与当事人配合得非常好,庭审效果也很好,2020年初至2021年底,某省市卫健委承租位于该省市某商务大厦的2至4层用作新冠肺炎防控定点隔离点,口头约定每间客房租赁费为150元/天,每层有15间客房,承租结束后,卫健委一共向商务大厦支付了3247600元租金,仍有332500元租金未支付。

    2024.02.27437人收看