有些快递公司丢件不赔付怎么办?

导读:
快递丢件这件事,其实对快递公司也蛮尴尬的,如果你需要理赔,先确定是否保价,如果按照实际价值保价,快递公司会理赔的高一点,如果没有理赔最多运费的三到五倍。你现在属于快递公司不愿理赔,一般三步处理:一,根据自己托运单,货物价值,身份证,上门理赔,如果不愿理赔可以采取公司内投诉,如果没用可以进行第二步
2.邮政投诉,这个投诉对于快递公司有一定约束力,邮政监督管理局会要求快递公司配合理赔。
3最后一步,进行诉讼,你需要准备好有效的证据,如果这一步还没有什么用基本,就是凉凉。见过快递打官司都没有赔多少。如果理赔这些东西一定要准备好。希望对你有用!
首先要看快递有没有保价,有保价就按保价赔,没保价,要自己去协商,如果你是电商,签约客户,还好说一些,我们这边做淘宝的,货值不大的情况,丢件中通按订单赔,申通好像赔80%,其他的不太清楚,每个快递公司都有规定,散客快递不保价的话,很难说清楚货值,你说值1800,怎么证明,即使你有发票,又怎么证明寄的就是这个东西?高货值的东西本来要事前申明的,要不然,收你十元快递费,你寄个500万的东西,快递不成了免费保全公司了?
一,继续寻求官方主持公道,向中邮政继续投诉未赔偿。另外向发货当地工商部门以及消协、街道办事处等部门投诉。请这些部门给对方施加压力。
二,带几个朋友上门索赔,带上证据(注意复印留底保存好备用)找朋友去不是为了上门打架,而是帮忙录下交涉视频。如果对方有纠纷动手行为,直接报警并撤退。当然这是最后的办法,一定要注意尺度,不要弄成全武行。其实,在过去的停车场工作过的朋友都会知道:物流索赔这个事情在整个业内是常有发生的事情,谁遇到都头疼。吵架,谈判、相互指责很常见。只是如今是法治社会,不像过去那样经常拿着家伙堵门而已。
1.先打快递公司电话投诉,如果七天之内快递公司没有给解决或者你对解决结果不满意,到国家邮政局申诉网站投诉!不用报警,报警没用的,又不是你的东西被偷!
2.国家邮政局申诉流程:
1.百度搜索国家邮政局申诉网站官网,找到官网后,并点击进入。
2.点击右上角的注册或者是在申诉条件下有个注册,点击进入即可。输入用户名、密码、手机号等信息后,点击提交。
3.进入到我的申诉信息页面,点击我要申诉,确认申诉须知后,点击继续申诉。
4.填写申诉信息,如果是没有找到渠道申诉的也就是没有申诉的,可以选择已向企业投诉。
5.并明确填写投诉的日期,如果日期不太清楚的话,选择大概日期,但最好是准确的日期。
6.继续填写申诉信息,包括个人的一些信息,重点是添加好单号后,上传证据!!!
7.点击提交后,即可完成申诉。一般是30天内答复,不需要重复申诉,如果想知道流程的可以在申诉查询中查询。
注意先向企业投诉,投诉无果之后再向国家邮政局投诉,邮政是总管全国快递行业的,只要你证据充分,企业不敢不赔的!
在诉讼之前,你要保管好快递单等证据。在证据充足的情况下,向法院提起诉讼。至于说,法院会如何判决,判赔多少,在判决之前难有定论。不过,法院一定会维护你的合法权益的。
快递丢件现象,时有发生,但最后的处理结果大多都没让寄件人满意。原因在于寄件人在寄件时对所发货物没有“保价”,以致于快递丢失后的价值难以确定,邮政行政部门会依据自己的行业规定对寄件人做象征性地赔偿,很少能够超过或弥补丢失件的价值。所以,为了避免损失,寄件人在邮寄贵重物品时,一定要进行“保价”处理,虽然当时多付了邮费,但可为以后“丢件”索赔时减少麻烦。
破损丢失理赔难,很多人说得很轻松去打官司,是你自己你会去打官司吗?打官司得跑去武汉被告所在地,不要说价值2000了就价值两万你也犯不上去打官司啊!你只要一打官司别人还可以上诉的,稍微慢一点两年就过去了。就只有白白损失了吗?在目前的情况只有争取赔偿,能赔多少赔多少,我是做药品的,这样的事遇到得不少,发一批货,破损了两三件,得专人去追,追到最后赔运费。有时候想不追,但是害怕他下次出现更严重的问题,追确实精力上耗不起,我把这叫做物流的顽疾之一。 那么现在还有一个办法,那就是防患于未然,不要让这样的事发生,或者是把主动权掌握在自己手里,快递物流行业是没有主管部门的,基本上靠各个公司自律,实话说现在快递竞争太厉害了,很多公司赚了业务却赚不到利润,一旦出行这样我的问题当然是能拖则拖,有什么办法来防患于未然呢?那就是第三方平台,快递物流行业也有第三方平台吗?当然这个平台自2017年10月一上线就受到了广泛的关注,因为它确实解决大问题了。我们来看快递物流第三方平台51快配app的模式。 发货寄快递信息输入手机形成电子发货单,接单人根据发货单报价,发货人根据报价查看接单人的资质评价以及是否有保证金,将运费支付平台到货点确认键司机秒收运费,有点类似物流行业的淘宝。接单人实名认证保证金认证,运费在平台上,发布订单后可以直接链接保险公司链接购买保险,结束评价接单方,有纠纷由发货方按法律规定指定人民法院管辖,基本上可以确保货物的安全了。第三方平台的出现物流行业乱想会大幅度减少。


