快递“彻底延误”,能向快递公司追责吗?

2022.08.16 21:08:14
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大律云律师团
北京天用律师事务所
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擅长领域:交通事故

7月10日,我通过宅急送,从泉州寄送一批重要文件到福州,本应两天就该送达的快件,却到23日才寄到。这是重要材料,不少文件因快递耽搁而错过审批。为此,我被领导批评,还给单位造成不利影响。请问,这种情况下,我该怎么办?能向这家快递公司追责吗?

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大律云律师团
交通事故
擅长处理建筑工程、债权债务、婚姻家庭、交通事故、合同纠纷、房产纠纷等
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根据《快递服务》邮政行业标准的规定,彻底延误时限应主要包括:同城快件为3天;国内异地快件、港澳快件为7天;国际快件为10天。如果超出上述时限,则属于快递“彻底延误”,消费者可视为快件丢失,有权要求快递公司作出赔偿。张先生的情况符合“彻底延误”,可向法院起诉快递公司请求赔偿。
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  • 北京婚姻律师-姚平

    2025/3/12 18:08:52

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    线上立案确实方便,动动手指就能搞定,但等审核就像等快递一样,驳回→修改→再提交等一轮,半个月过去了 跑线下虽然得折腾一趟,但能当场搞定问题!法官面对面沟通,材料哪里不对立马改,还能顺便看看路上的风景 要是线上也有即时对话窗口,少点等待,多点直接沟通,可能会更好
  • 根据《快递服务》邮政行业标准的规定,彻底延误时限应主要包括:同城快件为3天;国内异地快件、港澳快件为7天;国际快件为10天。如果超出上述时限,则属于快递“彻底延误”,消费者可视为快件丢失,有权要求快递公司作出赔偿。张先生的情况符合“彻底延误”,可向法院起诉快递公司请求赔偿。
  • 快递丢了谁负责,怎么赔偿

    快递丢了谁负责,怎么赔偿

    内容:一、法律规定根据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国邮政法》等相关法律法规,快递公司有义务按照以下规定进行赔偿:对于未保价的快递,快递公司应当按照实际损失进行赔偿,对于保价的快递,快递公司应当按照保价金额和实际损失进行赔偿,如果消费者选择保价,快递公司应当按照保价金额和实际损失进行赔偿,在这个案例中,由于手机的价值高于小明所选择的保价金额,因此快递公司A应当按照手机实际价值进行赔偿,如果保价金额高于实际损失,快递公司应当按照保价金额进行赔偿。

    2023.09.14373人收看
  • 北京市元甲律师事务所

    2024/12/9 16:20:38

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    2周和解拿到赔偿款,安心迎接2025年!被快递运输车辆撞伤,元甲律师助力和解,仅用半个月快速拿到赔偿款20万元!
  • 打电话。一般我们要投诉快递的话有两个方法,第一就是直接打电话给客服公司投诉,跟他讲明是什么原因,再告诉他要怎么投诉他,就可以了,他那边会调查清楚的。第二就是发信息给客服,跟他说清楚这边的快递员没有做好分内的事情,而那边客服会直接联系快递公司进行投诉
  • 快递丢了是原价赔偿吗

    快递丢了是原价赔偿吗

    内容:三、如何维护自己的权益当您的快递丢失时,以下建议可以帮助您维护自己的权益:1)首先应当及时联系快递公司客服,并提供相关证据(如快递单号、寄送物品、价值证明等),要求快递公司进行赔偿,2)对于保价的快递,快递公司应当按照保价金额和实际损失进行赔偿,一、法律规定根据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国邮政法》等相关法律法规,快递公司有义务按照以下规定进行赔偿:1)对于未保价的快递,快递公司应当按照实际损失进行赔偿。

    2023.09.14332人收看
  • 交通事故在线咨询

    2024/4/12 12:31:05

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    65岁的当事人骑自行车时被驾驶电动三轮车的快递小哥撞伤,评伤残十级,对方全责,元甲律所帮助当事人获得赔偿款合计27万元。只有专业,才能维护最大权益!只有优质服务,才能获得良好口碑!
  • 淘宝上的快递免邮是包邮的意思,也就是购买商品的邮费由卖家支付,买家无需支付的意思。淘宝购物,邮费的支付分两种情况:1、卖家包邮。商品的价格已经包含邮费,买家无需额外再支付邮费。2、买家付邮费。商品价格不包含邮费,买家需要额外支付商品的邮费,该邮费将在订单结算时由买家一并支付。快递费用要么预付,要么到会,不会额外收费的,如果你那非常偏僻,不在派送范围,则需要自己去取,但也不用另外缴钱。还有看那个是不是快递点,如果那个是代收点,就没办法现在都这样了。你的收件地址不在快递的派送范围之内,快递员是超区派送。又比如你的是快件被放在了临时保管点,保管点的人会收一定的保管费等。如果不是超区派送拿快递时额外收费,出现这种情况,应该及时同卖家或快递公司反应。每个快递公司都是不允许额外收费的,如果他们收费,我们可以举报,每举报一次公司会罚款快递费2000元。举报电话:中通快递举报电话:95311申通举报电话:95543圆通举报电话:95554天天快递举报电话:4001888888顺丰快递举报电话:95338韵达快递举报电话:400-821-6789邮政快递举报电话:11185百世汇通举报电话:400-956-5656汇通快递举报电话:400-956-5656国通快递举报电话:400-111-1123还有就是国家邮政局申诉网站:国家邮政局申诉网站国家邮政总局投诉电话:12305面对如此违规收费,我们应该积极维权。
  • 快递员在送件过程中撞伤他人,责任谁来承担?

    快递员在送件过程中撞伤他人,责任谁来承担?

    内容:在未签订劳动合同的情况下,如果快递员在工作中发生交通事故,造成他人的人身或财产损失,损害赔偿责任该由谁承担呢?

    2024.04.171029人收看
  • 元甲交通律师

    2024/4/12 12:28:05

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    65岁的当事人骑自行车时被驾驶电动三轮车的快递小哥撞伤,评伤残十级,对方全责,元甲律所帮助当事人获得赔偿款合计27万元。只有专业,才能维护最大权益!只有优质服务,才能获得良好口碑!
  • 工人不及时支付工资的,可以向当地劳动局劳动监督投诉;也可以向当地劳动局申请仲裁,要求支付工资。未签订劳动合同的,还可以要求支付未签订劳动合同的双倍工资。劳动关系以拖欠工资解除的,还可以要求经济补偿。
  • 快递把东西弄丢了,应该怎么赔偿?

    快递把东西弄丢了,应该怎么赔偿?

    内容:一、法律规定根据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国邮政法》等相关法律法规,快递公司有义务按照以下规定进行赔偿:对于未保价的快递,快递公司应当按照实际损失进行赔偿,对于保价的快递,快递公司应当按照保价金额和实际损失进行赔偿,如果消费者选择保价,快递公司应当按照保价金额和实际损失进行赔偿,在这个案例中,由于手机的价值高于小明所选择的保价金额,因此快递公司A应当按照手机实际价值进行赔偿,如果保价金额高于实际损失,快递公司应当按照保价金额进行赔偿。

    2023.09.14838人收看
  • 元甲交通律师

    2022/11/17 10:27:16

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    快递小哥不幸发生交通事故,元甲律师通过与保险公司深度沟通谈判,在没做伤残鉴定的情况下,保险公司认可了10级伤残!仅用2个月时间帮助伤者拿到了赔偿款及二次手术费用20余万元!
  • 电话无法呼叫、呼叫失败、打不通等情况下,建议从以下几方面注意排查:1、检查显示屏上的信号强度计、检查网络运营地区图。如果信号弱,移动开阔的位置,如果在楼内,移到附近窗口处。2、检查网络选择设置是否正确。尝试人工选择,或尝试另一个网络。3、检查是否显示限制呼叫。如果有的话检查呼叫禁止、固定拨号和封闭用户组设置。4、是否达到呼叫费用上限,查询话费情况。5、如果依然不行的话使用PIN2码复位上限或与服务供应商联系。
  • 快递员撞人怎么赔付

    快递员撞人怎么赔付

    内容:任何交通事故的责任认定都应当根据具体情况来分析。对于快递员在送件途中发生的交通事故,如果是因为违反交通规则或操作不当造成的,那么快递员及其所属的公司可能需要承担相应的责任。通常情况下,交警部门会根据现场证据、监控视频等来判断责任比例。

    2024.03.27833人收看