在线咨询

游客途中摔伤，旅行社是否担责？

2022.08.16 21:36:14
781人收看
大律云律师团
北京天用律师事务所
在线咨询
擅长领域：交通事故

我妻子的学校组织员工旅游，学校和旅游公司签了合同。我妻子带着小孩和她妈妈在跟团旅游的路上，由于司机急刹车，小孩头部摔伤了，岳母腰摔伤了。当时小孩睡在大巴座椅上，岳母搬了个小凳坐在旁边，旅游公司以此为由，说他们没有责任。请问，旅游公司有没有责任？这个事情如果协商不好怎么维权？

7911 人赞同
621 人不赞同
律师介绍
大律云律师团
交通事故
擅长处理建筑工程、债权债务、婚姻家庭、交通事故、合同纠纷、房产纠纷等
展开全部
大律云律师团
北京天用律师事务所
在线咨询
擅长领域：交通事故
旅游公司应当保证游客在旅游过程中的人身、财产安全，所以旅行社肯定是存在责任的，应承担赔偿责任。如果双方协商不成，可向法院起诉要求赔偿损失。
1234 人赞同
421 人不赞同
  • 天用债权律师-王熙

    2025/4/10 18:49:23

    立即咨询
    远在甘肃的客户在自驾出游途中发生车辆自燃，保险公司和4S店来回推托责任，保险公司拒赔，4S店不认可鉴定结果，万般无奈之下，陈先生委托北京天用律所顺利通过和解拿到赔偿款，主动要求送上锦旗表示感谢。
  • 问游客突发疾病死亡由谁赔偿？
    答保险事故发生后，当事人应当依照保险合同的约定行使各方权利和义务，在险种适用上应依照合同条款规定的内容进行理解及适用。陆某因心脏骤停死亡，因保险单中除约定意外身故险，还约定了急性病身故险，保险合同条款是由保险人以康人寿保险公司事先拟定，对于涉及专业性和技术性问题的条款，普通投保人很难准确理解。因此，为维护处于弱者地位的投保人、被保险人与受益人的合法利益，《保险法》第三十条规定，采用保险人提供的格式条款订立的保险合同，保险人与投保人、被保险人或者受益人对合同条款有争议的，应当按照通常理解予以解释；对合同条款有两种以上解释的，人民法院或者仲裁机构应当作出有利于被保险人和受益人的解释。陆某与以康人寿保险公司对急性病身故险的适用范围产生了两种理解，存在冲突，在对合同条款存有争议的情况下，应当作出不利于保险公司的解释。因此，陆某家属要求以康人寿保险公司赔付急性病身故险保险金和丧葬费的请求应当获得支持。
    查看其它回答>

  • 搭乘朋友私家车途中发生交通事故，车主需要赔偿吗？

    搭乘朋友私家车途中发生交通事故，车主需要赔偿吗？

    内容：【好意同乘的责任承担】非营运机动车发生交通事故造成无偿搭乘人损害，属于该机动车一方责任的，应当减轻其赔偿责任，但是机动车使用人有故意或者重大过失的除外。

    2024.04.171060人收看
  • 赵金保

    2023/12/12 20:47:38

    立即咨询
    今日事今日毕！享受生活，发现美好。下班途中的雪景给自己带来好心情！🌛
  • 问游客不慎摔伤旅行社要赔偿吗？
    答首先，宋某在走路过程中摔倒受伤，未受到来自第三方的外力。应该注意的是，该旅行社是专业旅行社，并非首次组织国外旅游项目活动，领队及导游应及时告知游客进入旅游景点的注意事项。根据景点游览规则，必须指定景点内导游，并且旅游景点规则没有禁止领队与团队导游的进入，领队脱离团队应当向游客进行必要的说明。其次，旅行社未在第一时间采取积极措施予以救助，宋某未要求延后治疗，也并未表示同意不留院治疗，绿丰旅行社也未尽到相应的告知义务，导致宋某病情延误治疗，存在违约行为。因此，本事故不属于意外事件，绿丰旅行社应当承担赔偿责任。然而，绿丰旅行社在履行合同过程中，采取了一定的救助措施，对造成宋某受伤的损害后果也非事先所能预见。同时，作为宋某是完全民事行为能力人，在行走过程中也应尽到一定的注意义务，同样存在轻微的过失，可适当减轻绿丰旅行社的责任。
    查看其它回答>

  • 超过退休年龄上下班交通事故,招用超过退休年龄的人上下班途中发生车祸

    超过退休年龄上下班交通事故,招用超过退休年龄的人上下班途中发生车祸

    内容：（二）机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任,根据《道路交通安全法》的规定，机动车发生交通事故造成人身伤亡的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿,不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任：（一）机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任,在认定非机动车驾驶人、行人的过错程度时，应当根据非机动车驾驶人、行人的行为违反法律法规的情况以及行为与事故发生之间的因果关系进行判断。

    2023.09.14183人收看
  • 交通事故在线咨询

    2024/11/19 11:52:04

    立即咨询
    在下班途中发生交通事故，同属于工伤该怎么办？分别处理：在交通事故理赔部分，元甲律师通过诉讼拿到39万元赔偿款，后申请劳动仲裁成功确认了劳动关系！工伤申请顺利进行中
  • 问游客途中摔伤，旅行社是否担责？
    答旅游公司应当保证游客在旅游过程中的人身、财产安全，所以旅行社肯定是存在责任的，应承担赔偿责任。如果双方协商不成，可向法院起诉要求赔偿损失。
    查看其它回答>

  • 上班途中出车祸算工伤吗怎么赔偿

    上班途中出车祸算工伤吗怎么赔偿

    内容：二、上班途中出车祸如何赔偿如果职工在上班途中出车祸被认定为工伤，可以按照以下步骤进行赔偿：1）及时报警发生交通事故后，职工应及时报警并保留好相关证据,一、上班途中出车祸算工伤吗根据《工伤保险条例》的规定，职工在上下班途中，受到机动车事故伤害的应当认定为工伤,3）熟悉相关法律规定职工应当熟悉相关的法律规定和流程，以便能够正确地申请工伤认定和向保险公司索赔,2）申请工伤认定职工应及时向单位或者劳动保障部门报告事故，并提交相关证据材料申请工伤认定。

    2023.09.08336人收看
  • 北京天用律师事务所

    2024/11/21 17:10:24

    立即咨询
    14:00—17:00艰难促成调解，逾期付款加速到期也用上了，一别两宽，各生欢喜，途中收到了昨天调解客户的反馈，法律服务也可以有温度
  • 问游客未购票私玩景区设施意外受伤谁担责？
    答旅游公司经营水上娱乐项目针对不特定消费者收取费用，其经营场所可以认定为公共娱乐场所。于某与旅游公司形成游玩竹筏的娱乐服务合同关系，于某在没有购买滚圆门票，也没有管理服务人员在场的情况下，私自去游玩滚圆项目，超出了原有门票约定范围。但滚圆与竹筏在一个游园内，旅游公司作为公共娱乐服务场所及水上滚圆设施的所有者及经营管理者，应对所有进入场所内的游客尽到安全保障管理责任。而于某在水上滚圆项目娱乐时，旅游公司没有在周围安排服务管理人员，也没有对于某进行劝阻，未尽到合理范围内的安全保障义务，导致于某右脚伤残，旅游公司应承担相应的赔偿责任。而于某没有按所购门票规定的娱乐项目游玩，擅自游玩滚圆受伤，有一定的过错，应适当减轻旅游公司的赔偿责任。
    查看其它回答>

  • 在上下班途中自己摔伤算不算工伤

    在上下班途中自己摔伤算不算工伤

    内容：三、上下班途中自己摔伤算不算工伤 - 案例解析在上述案例中，我们需要判断张女士的伤害是否属于因工作原因所致,一、上下班途中自己摔伤算不算工伤 - 经典案例张女士在某公司工作，一日下班后，她在骑电动车回家的路上不慎摔倒，导致腿部骨折,二、上下班途中自己摔伤算不算工伤 - 相关法律规定根据《中华人民共和国工伤保险条例》，工伤是指职工在工作时间和工作场所内，因工作原因受到的伤害,三、上下班途中自己摔伤算不算工伤 - 实际操作建议根据以上分析，对于在上下班途中自己摔伤是否算工伤的问题，我们需要具体情况具体分析。

    2023.09.08976人收看
  • 许瑞林

    2024/9/28 15:55:36

    立即咨询
    当事人为公司开车运输货物途中发生交通事故，导致车内乘客受伤，公司拒不承担赔偿责任，难道要自己承担近30万元的赔偿款吗？我们起诉至法院，提供了大量证据，法院判决公司承担赔偿责任！
  • 问游客旅游时受伤，应向谁要求赔偿？
    答首先，旅行社应为旅客购买意外保险，旅行社与保险公司形成保险合同法律关系，当旅客受伤后，可依照保险合同约定的险种和投保范围，由保险公司依约进行赔付。其次，如你乘座的大巴车是旅游公司租用其他单位的，你与承运人之间形成的关系，是旅客运输法律关系。承运人有义务保障旅客在乘车时段（即从上车开始至安全下车时止）的人身安全，当你受伤后，承运人有赔偿的义务。最后，关于赔偿的责任问题，承运人有否过错？你自己在车尚未停稳是处于什么状态，有否违反乘坐规范（即是坐着，还是急于下车而站立着）？前面压着你的人有否违反乘坐规范（即是坐着，还是急于下车而站立着）？在分担责任时，是根据有无过错来确认的。
    查看其它回答>

  • 上班途中自己摔伤算工伤吗？上下班途中工伤认定情形

    上班途中自己摔伤算工伤吗？上下班途中工伤认定情形

    内容：人社局不予认定工伤如东县人社局工作人员吴晓刚提醒广大用人单位和职工，依据《工伤保险条例》规定，职工上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害申请认定工伤的，申请人需要提供公安交通管理部门或其他相关部门出具的《交通事故认定书》，且《认定书》中受伤职工承担的事故责任为同等责任、次要责任或不承担责任，这样才可以认定为工伤,四种认定情形：1、在合理时间内往返于工作地与住所地、经常居住地、单位宿舍的合理路线的上下班途中,尽管她是在上班途中受伤，但因事故系个人责任引发，并未受到非本人主要责任的交通事故伤害，加之本人又提供不出事故认定证明，所以不能从人性化角度来处理此事，只能照规办理,7月5日，现代快报记者了解到，日前，江苏省如东县人社部门对此作出认定，认为此种情形不能算作工伤,上下班途中工伤认定情形2014年9月1日施行的《最高人民法院关于审理工伤保险行政案件若干问题的规定》明确了人民法院应予支持的&ldquo,上班途中自己摔伤，员工提出工伤申请职工骑车去上班，途中不慎摔倒受伤。

    2023.07.20390人收看