物业公司收费标准依据,物业费收取标准依据是哪些

导读:
近年来,随着城市化进程的加速,物业公司与业主之间的矛盾愈加突出。物业公司是专门从事物业管理服务的公司,其职责包括对物业进行维修、保养、安全保卫、绿化保洁等。物业公司作为服务提供者,应该遵守相关法律法规,履行合同义务,为业主提供优质的服务。那么,物业公司收费标准依据是什么?
一、物业收费标准的制定依据
法律法规规定:根据《中华人民共和国物权法》和《物业管理条例》等法律法规规定,物业公司应该按照服务合同的约定收取物业服务费用。这些法律法规还规定了物业收费的标准、支付方式、时间等事项。
服务合同约定:物业公司与业主签订的物业服务合同中应该明确约定物业收费标准。这些标准应该根据服务内容、服务质量、业主需求等因素进行制定,并经过双方协商一致。
成本核算:物业公司在制定物业收费标准时,应该对提供的服务进行成本核算,确保收费标准与提供的服务相匹配。同时,物业公司还应该建立完善的财务制度,规范服务收费行为。
二、物业收费标准的实施要求
公示透明:物业公司在收取物业服务费用时,应该将收费标准公示在物业管理区域内,以便业主了解和监督。同时,物业公司还应该定期公布物业服务的收支情况,增强收费的透明度。
按时收取:物业公司应该按照合同约定的时间和方式收取物业服务费用。如果业主未能按时支付费用,物业公司可以采取催缴措施,但应该遵守相关法律法规的规定。
服务质量保障:物业公司应该提供符合合同约定质量的服务,如果服务质量存在问题,业主可以要求物业公司进行改进或减免一定比例的物业费用。
投诉处理:如果业主对物业公司的服务不满意或者对收费标准有异议,可以向物业公司提出投诉。物业公司应该建立完善的投诉处理机制,及时处理业主的投诉,并予以妥善解决。
违约责任承担:如果物业公司未按照合同约定提供服务或者违反相关法律法规的规定,业主可以要求物业公司承担违约责任,赔偿损失或者减免一定比例的物业费用。
法律规定的物业费包含哪些
物业服务支出构成一般包括以下部分:1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;3、物业管理区域清洁卫生费用、绿化养护费用、秩序维护费用、办公费用;4、物业管理企业固定资产折旧;5、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;
法律依据:
《物业服务收费管理办法》第十一条实行物业服务费用包干制的,物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润。实行物业服务费用酬金制的,预收的物业服务资金包括物业服务支出和物业管理企业的酬金。物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分:1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;3、物业管理区域清洁卫生费用;4、物业管理区域绿化养护费用;5、物业管理区域秩序维护费用;6、办公费用;7、物业管理企业固定资产折旧;8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;9、经业主同意的其它费用。
物业费收取标准依据是哪些
物业费包括哪些:
1.物业服务人员的工资,业主交的物业费用一部分将用于支付物业服务人员的工资,福利、加班与服装费等。
2.物业共用部和共用设施设备的日常运行维护费用,其中有电梯,小区道路平整,主要道路及停车场交通标志齐全、规范。路灯、楼道灯完好率,电气、燃气、消防系统设备维修保养费。
3.物业管理区域清洁卫生费用,包括小区道路、广场、停车场、绿地等的清洁
4.管理区域秩序维护,其中有小区安保巡逻等。
5.物业管理服务固定资产折旧费。
6.和业主协商的其他费用。
物业管理费的收费标准原则如下:
1、不得违反国家和地方政府的有关规定。
2、与住户的收入水平相适应。要根据住户的收入水平高低来确定,收费标准过高,住户承受不了,也不容易取得住户的支持,反之,收费标准过低,则物业管理公司赔本服务,这又违背市场规则。
3、优质优价,兼顾各方利益。所提供的服务档次越高,则收费标准越高,特约服务一般比公共服务的收费标准要高,对商业部门的收费比对机关、事业单位的收费一般要高。
4、微利原则。物业管理服务部分的收入扣除支出略有剩余,否则服务项目越多,工作量越大,赔本就越多。
5、公平有偿原则。具体体现在“谁使用,谁付费,谁受益,谁付费”。不管使用人的身份是业主还是租户,都应该为其所用的物业支付管理费,使用得越多,付费也就越多。不同使用人分摊管理费是按使用物业的建筑面积大小计收。
相关法律规定
根据《物业管理条例》第41条的规定:“物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则,区别不同物业的性质和特点,由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法,在物业服务合同中约定”。
最高人民法院《关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第5条规定:“物业服务企业违反物业服务合同约定或法律、法规、部门规章规定物业费收取标准依据是什么擅自扩大收费范围、提高收费标准或者重复收费,业主以违规收费为由提出抗辩的,人民法院应予支持。业主请求物业服务企业退还其已收取的违规费用的,人民
法院应予支持。
物业公司服务范围以及物业费收取标准
法律分析:一、物业管理费收取的标准
物业费收取标准分为一级、二级、三级、四级四个标准。但是每个地方的收取标准有点差异,具体的物业费收取标准要按当地物价局公布。这四个标准的收费依次大概为1.00元/月。平方米、0.75元/月。平方米、0.35元/月。平方米、0.35元/月。平方米(已包含税、费)。
1、物业管理费收费标准的高低是根据小区的大小、物业公司的资质、小区的属性(电梯或多层)等多种维度来进行计算的。
2、一般情况下,物业管理费收取标准越高,那么物业管理公司的收入就越高。但是收取标准并不是物业想收多少就能收多少的,而是要受国家有关政策法规的制约。
3、物业管理费收取标准还要与用户的收入水平相适应。要根据用户的收入水平高低来确定,收费标准过高的话,用户承受不了,也不容易取得用户的支持,反之,收费标准过低,则物业管理公司赔本服务,这又违背市场规则。
法律依据:《物业合同》 为依据,通常来说,虽然有的小区是由开发商和物业公司协商的收费标准,但实际享受物业服务的是小区的业主,业主们可以成立业主委员会,与物业重新签订《物业合同》,制定收费项目及收费标准。而如果物业自行增加了合同以外的收费,比如垃圾清运费、公摊电费等等,业主是有权拒绝的。
物业各项收费的依据文件
物业费相当于付给物业公司管理小区的费用。如果服务质量不高,业主拒交物业费的情况也不在少数。物业费收取依据是什么?
一、物业费收取依据
首先,根据我国《物业管理条例》的规定,业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。
物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。
物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则,区别不同物业的性质和特点,由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法,在物业服务合同中约定。
如果小区已经成立业主大会,物业服务收费实行市场调节价,由业主大会和物业公司自行协商制定收费标准;前期物业服务合同期满但未成立业主大会的,则必须经过双过半业主同意,由物业服务企业与业主在公布的指导价范围内重新约定。合同履行期间,物业服务成本因政策性因素或服务项目和内容发生较大变动,如要调整收费标准,物业服务企业应在物业管理区域内的醒目位置就物业服务成本变动情况进行公示,并经占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主(双过半业主)同意。
二、物业管理费项目构成
(一)公共物业及配套设施的维护保养费用,包括外墙、楼梯、步行廊、升降梯(扶梯)、中央空调系统、消防系统、保安系统、电视音响系统、电话系统、配电器系统、给排水系统及其他机械、设备、机器装置及设施等;
(二)聘用管理人员的薪金,包括工资、津贴、福利、保险、服装费用等;
(三)公用水电的支出,如公共照明、喷泉、草地淋水等;
(四)购买或租赁必需的机械及器材的支出;
(五)物业财产保险(火险、灾害险等)及各种责任保险的支出;
(六)垃圾清理、水池清洗及消毒灭虫的费用;
(七)清洁公共地方及幕墙、墙面的费用;
(八)公共区域植花、种草及其养护费用;
(九)更新储备金,即物业配套设施的更新费用;
(十)聘请律师、会计师等专业人士的费用;
(十一)节日装饰的费用;
(十二)管理者酬金;
(十三)行政办公支出,包括文具、办公用品等杂项以及公共关系费用;
(十四)公共电视接收系统及维护费用;
(十五)其他为管理而发生的合理支出。
物业服务费的标准,一般由当地市级物价部分确定一个基本范围,在规定范围内确定,并报物价部门批准后执行。车位使用费等也要受物价局约束。当地收费标准如何,建议咨询当地物价局,或登陆当地物价局网站查询。


